E-Mail Flatrate – Zahlung nach Empfängeranzahl im Konto

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Mit der E-Mail Flatrate zahlen Sie einen Festpreis und können so oft senden wie Sie möchten. Dabei ist die Flatrate monatlich kündbar und automatische E-Mails sind enthalten.

 

Was ist die E-Mail Flatrate?

An bis zu 50.000 Empfänger im Konto können Sie durch die E-Mail Flatrate eine unbegrenzte Anzahl an Mailings an Ihre Empfänger versenden. Dafür bezahlen Sie lediglich für die Anzahl der aktiven Empfänger in Ihrem Konto.

Beispiel
Wenn Sie 800 Empfänger in Ihrem Konto haben, bezahlen Sie die E-Mail Flatrate für bis zu 1.000 Empfänger zum Preis von 12,80€. Sie können dann so viele Mailings versenden wie Sie wollen und so oft Sie es wollen. Es gibt keine Zusatzkosten.

 

Wann muss ich meine E-Mail Flatrate bezahlen?

Die monatliche Abrechnung findet jeweils zum Anfang des Abrechnungszeitraums statt.

Beispiel
Sie haben am 10. des Monats die E-Mail Flatrate bestellt. Sie bezahlen monatlich und im Voraus Ihre E-Mail Flatrate. Ihr Abrechnungsstichtag ist immer am 10. eines Monats.

 

Gibt es Einrichtungsgebühren / Umstellungsgebühren / Sonstige Gebühren?

Nein, es gibt keine versteckten Kosten.

 

Welche Empfänger werden zur Berechnung des Tarifes herangezogen?

Sie bezahlen nur für die aktiven Empfänger in Ihrem Konto. Gelöschte Empfänger, an die während des Abrechnungsmonats ein Mailing gesendet wurde, werden als aktive Empfänger gewertet.

Beispiel
Sie haben 2 Empfängerlisten mit insgesamt
Aktiv: 1.500 Empfänger
Gelöscht: 350 Empfänger (inkl. 50 Empfänger, an die während des Abrechnungsmonats ein Mailing versendet wurde).

Anzahl der Empfänger für die Tarif-Berechnung: Aktiv (1.500) + Gelöscht nach dem Mailing-Versand (50) = 1.550 Empfänger

Der Beispiel-Tarif gilt für bis zu 2.500 Empfänger zum Preis von 24,20€ / Monat.

 

Werden doppelte Empfänger zur Berechnung des Tarifs herangezogen?

Ja. Empfänger, die sich in mehreren Empfängerlisten befinden, werden auch als mehrere Empfänger gezählt.

 

Was passiert, wenn die Anzahl meiner Empfänger steigt und somit über dem Limit meines Tarifes liegt?

Fall 1 – Sie versenden ein Mailing im Laufe des Abrechnungszeitraums:
Die Umstellung auf den passenden Tarif erfolgt zeitgleich mit dem nächsten Versand und gilt für den aktuellen Abrechnungszeitraum.
Beispiel

Im Konto befinden sich 2.200 aktive Empfänger. Im aktuellen Tarif für bis zu 2.500 Empfänger beträgt der Preis 24,20€ / Monat. Wächst die Anzahl der aktiven Empfänger auf 4.000, ändert sich der Tarif automatisch auf bis zu 5.000 Empfänger zum Preis von 39,40€ / Monat. Da Sie für diesen Abrechnungsmonat im Voraus bezahlt haben, zahlen Sie einmalig beim Versand nur die Differenz zu Ihren neuen Tarif (39,40€ – 24,20€ = 15,20€).

Ab dem nächsten Abrechnungsstichtag wird Ihr Konto in Höhe des neuen Tarifs belastet.

 

Fall 2 – Kein Versand im Laufe des Abrechnungszeitraums:
Sie müssen nichts tun. Damit Ihr Konto weiterhin aktiv und bereit für den Versand ist, aktualisieren wir Ihren Tarif zum nächsten Abrechnungsstichtag. Eine Meldung zum Tarifwechsel erhalten Sie in Ihrem Konto. Sie werden zusätzlich 2 Tage vor der Abrechnung per E-Mail informiert.

 

Was passiert, wenn die Anzahl meiner Empfänger sich reduziert?

Sie müssen nichts tun. Wenn die Anzahl Ihrer aktiven Empfänger einen niedrigeren Tarif erlaubt, aktualisieren wir Ihr Konto automatisch zum nächsten Abrechnungsstichtag.

 

Ich habe in meinem Konto bereits Guthaben. Was passiert wenn ich auf E-Mail Flatrate umstelle?

Mit der E-Mail Flatrate können Sie unbegrenzt Mailings versenden. Die Eröffnungsgutschriften sind deshalb nicht mehr notwendig und verfallen. Sollten Sie Versandguthaben erworben haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

 

Kann ich meine E-Mail Flatrate jederzeit kündigen?

Ja, Sie können Ihre E-Mail Flatrate jederzeit kündigen. Die Kündigung wird wirksam zum Ende des Abrechnungszeitraums, sofern sie bis spätestens 48 Stunden vor dem Abrechnungsstichtag eingegangen ist.

 

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