rapidmail Konto DSGVO-konform löschen

Auch, wenn wir es schade finden, dass Sie uns verlassen und keine Newsletter mehr über rapidmail versenden möchten, besteht für Sie jederzeit die Option, Ihr rapidmail Konto zu löschen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie die DSGVO-konforme Löschung Ihres Kontos funktioniert.


❗Hinweis:

Nach der Löschung Ihres Kontos sind alle dort hinterlegten Daten (Ihre persönlichen Daten sowie alle Kundendaten, die Sie in rapidmail importiert hatten) unwiderruflich gelöscht. Es besteht nicht die Option, die Löschung rückgängig zu machen oder Ihre Daten wiederherzustellen. Deswegen empfehlen wir Ihnen, alle wichtigen Daten (z. B. Ihre Empfängerlisten) vor der Löschung Ihres Kontos zu exportieren.

rapidmail Kontoeinstellungen aufrufen

Schritt 1

Loggen Sie sich in Ihren rapidmail Account ein und klicken Sie oben rechts auf Ihr Kürzel und anschließend auf das Zahnrad. Sie finden sich in Ihrer Kontoübersicht wieder.

Schritt 2

Im unteren Bereich Ihrer Kontoübersicht finden Sie links den Button ,Konto löschen’. Klicken Sie auf den Button.

Schritt 3 (optional)

Geben Sie im Textfeld den Grund für die Löschung Ihres Kontos an. Durch Ihr Feedback können wir rapidmail stets optimieren und aus unseren Fehlern lernen!

Schritt 4

Um Ihr Konto endgültig zu löschen, geben Sie zunächst Ihr Passwort ein, setzen ein Häkchen in der vorgesehenen Checkbox und klicken auf den roten Button ,Konto löschen’.

Der Löschvorgang wird direkt durchgeführt. Alle Daten, die Sie nicht im Vorfeld gesichert haben, werden unwiderruflich gelöscht. Eine nachträgliche Wiederherstellung ist nicht möglich.


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