Passwort vergessen

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Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie wie folgt ein neues Passwort anlegen:

 

1. Rufen Sie die Login-Seite auf: https://my.rapidmail.de/user/login.html

2. Geben Sie dort Ihren Benutzernamen ein und klicken auf Passwort vergessen?

3. Geben Sie erneut Ihren Benutzernamen ein und klicken den Button Senden:

4. Sie erhalten eine E-Mail an Ihre in rapidmail hinterlegte Account-Mailadresse, Titel: Passwort zurücksetzen. Klicken Sie in dieser E-Mail den Button Passwort für Benutzer xy zurücksetzen:

5. Geben Sie Ihren Benutzernamen und ein neues Passwort ein, wiederholen Sie das Passwort und klicken dann auf Passwort festlegen:

 

Mit dem Benutzernamen und dem neuen Passwort können Sie sich dann in Ihren rapidmail-Account einloggen.

 

 

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