Warum ist das Newsletter-Design bei Weiterleitungen oder Antworten verändert / kaputt?

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In unserem rapidmail-Editor können Sie auf einfach Weise Ihren Newsletter erstellen. Der Editor sorgt für eine Darstellung in den gängigen Mailprogrammen, bei Mobilgeräten auch responsive.

Nun kann es vorkommen, dass ein Empfänger den erhaltenen Newsletter über sein Mailprogramm weiterleitet (oder Ihnen antwortet) und dabei das ursprünglich fehlerfreie Newsletter-Design anders dargestellt wird, mitunter sogar völlig „kaputt“ ist.

Woran liegt dies?

Bei einer Weiterleitung oder Antwort wird stets vom Mailprogramm der Quellcode verändert. Dies kann dann tatsächlich dazu führen, dass auch die Darstellung völlig verändert wird. Dafür sorgen Grundfunktionen von Mailprogrammen, wie das Einrücken des ursprünglichen Textes zur besseren Darstellung der Konversation.

Kann man dies beeinflussen?

Leider nein, das Mailprogramm nimmt hier selbständig die Quellcode-Änderungen vor, beinflussen lässt sich dies leider nicht.

Der Empfänger hat jedoch die Mail nicht so erhalten, wie Sie es in seiner Antwort auf Ihren Newsletter sehen.

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