Anzeige der Absenderadresse im Postfach: Testversand vs. realer Versand

Je nachdem, ob Sie die Testmail-Funktion nutzen oder Ihren Newsletter tatsächlich versenden, unterscheidet sich die im Postfach angezeigte Absenderadresse. In diesem Artikel erklären wir Ihnen kurz, woran das liegt.

Bei der Durchführung eines Testversands mit rapidmail wird sich die in Ihrem Postfach angezeigte E-Mail-Adresse von Ihrer eigentlichen Absenderadresse unterscheiden. Hierbei handelt es sich nicht um einen technischen Fehler: Die Abweichung hängt mit der Testmail-Funktion zusammen – beim realen Versand wird stets Ihre eingestellte Absenderadresse angezeigt.

Absenderadresse beim Testversand

Wenn Sie sich selbst eine Testmail zur Überprüfung Ihres Newsletters zusenden, wird bei der Zustellung im Postfach zwar der Absendername angezeigt, den Sie hinterlegt haben, nicht aber die Absenderadresse, über die Sie Ihren Newsletter versenden möchten.

Stattdessen wird eine automatisch generierte Absenderadresse verwendet. Diese entspricht stets dem Schema benutzername@rapidmail.de.

Das hat vor allem einen technischen Hintergrund. Zudem wird der Versand lediglich simuliert bzw. getestet, sodass Funktionen wie z. B. auf die Testmail zu antworten nicht möglich sind.

Absenderadresse beim realen Versand

Der reale Versand am Ende der Mailingstrecke erfolgt mit der von Ihnen gewählten Absenderadresse, die Sie beim Erstellen des Mailings eingestellt haben. Diese wird Ihnen auch im letzten Schritt auf der Übersichtsseite nochmal angezeigt.

Die eingestellte Absenderadresse entspricht auch der E-Mail-Adresse, die Ihre Kontakte im Postfach angezeigt bekommen. Weiterhin werden etwaige Antworten auf Ihren Newsletter an diese Adresse gesendet werden.